學生事務處Q：生活費何時會入帳？
A：學校會以批次進行匯款作業，最快在開學一個月內可以領到生活費。
Q：書籍費和住宿費何時會入帳？
A：預計會在期中考前完成撥款。
Q：費用會撥到哪個帳戶？
A：新生註冊時填寫的帳戶，若沒有印象或沒有上傳帳戶者，可撥分機3351詢問出納組。
Q：為什麼我辦完貸款後註冊單都沒有更新？
A：辦完貸款後須將第二聯學校存執聯交至生輔組，兩個工作天後將會協助更新繳費單。
Q：剩下不可貸款的費用要怎麼繳？
A：繳交第二聯兩個工作天後，請自行上學生資訊系統→各項申請→列印繳費單，上面會有匯款帳號(學校的國泰世華帳戶)，可以使用ATM/臨櫃/轉帳等方式進行學費差額補繳。繳完後不須跟學校說已完成繳費，因匯款帳號後九碼是學生學號，是個人專屬帳號，有正確輸入帳戶出納組就查的到款項。
Q：我的註冊單上沒有住宿費，可以貸款嗎？
A：可以！就算沒有住宿費還是可以申貸，住宿費上限為12,500元。超過的金額將會以「溢貸」方式退回給台灣銀行。
Q：更新完註冊單後金額變成負數怎麼辦？
A：負數代表學校會退費，扣除不可貸的金額後多退少補，若有差額就會顯示負數，預計會在期中考前完成撥款。
Q：第二聯學校存執聯遺失了怎麼辦？
A：可以到台灣銀行霧峰分行二樓就學貸款部申請補發。
Q：線上申貸下載出來的PDF檔只有第三聯？
A：沒關係喔！我們也可以收第三聯。
